Czytanie opinii

Ile opinii wystarczy, żeby wyciągać wnioski

Przy dwudziestu opiniach jedna zła może przesunąć średnią o pół gwiazdki, a jeden zirytowany gość wygląda jak problem systemowy. Próg, powyżej którego liczby zaczynają coś znaczyć, jest niższy, niż większość zakłada — ale liczy się z innej rzeczy niż średnia.