Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest podmiot prowadzący serwis Mutterbox. Kontakt w sprawach danych osobowych jest możliwy pocztą elektroniczną pod adresem wskazanym w stopce serwisu.

2. Jakie dane zbieramy o użytkownikach

Adres e-mail, hasło w postaci zahaszowanej, nazwa wyświetlana, język interfejsu, nazwa organizacji oraz dane rozliczeniowe przekazywane operatorowi płatności. Zbieramy też techniczne logi dostępu, potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa.

3. Dane w analizowanych opiniach

Opinie są publicznie dostępne, ale zawierają dane osób, które je napisały. Serwis NIE przechowuje nazwisk autorów, adresów ich profili ani awatarów. Zamiast identyfikatora autora zapisywany jest nieodwracalny skrót, wystarczający do wykrycia serii opinii tej samej osoby na jednej platformie, ale nie pozwalający jej zidentyfikować.

4. Treść raportów

Raporty opisują procesy i miejsca, nie osoby. Wskazywanie pracowników z imienia lub nazwiska jest wykluczone na poziomie generowania treści i sprawdzane w osobnym kroku weryfikacji.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta przechowujemy przez czas jego istnienia. Surowe opinie przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniego wykorzystania danego obiektu, a następnie kasujemy, zachowując wyłącznie dane zagregowane. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

6. Komu powierzamy dane

Dostawcom niezbędnym do świadczenia usługi: operatorowi płatności, dostawcy modelu językowego przetwarzającego treść opinii, dostawcy pobierającego opinie oraz dostawcy poczty elektronicznej i infrastruktury serwerowej. Każdemu z nich powierzamy wyłącznie dane potrzebne do wykonania jego zadania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Eksport danych organizacji udostępniamy na żądanie. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookie

Niezbędne do działania serwisu są ciasteczko sesji i ciasteczko funkcji „zapamiętaj mnie”. Wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) używamy Google Analytics 4 — narzędzia Google Ireland Ltd., które zapisuje ciasteczka _ga i _ga_* (do 2 lat), żeby liczyć odwiedziny i sprawdzać, które treści są czytane. Dane mogą trafiać do Google LLC w USA na podstawie Data Privacy Framework. Bez zgody Google Analytics nie zapisuje ciasteczek. Zgodę wycofasz w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Nie stosujemy śledzenia reklamowego ani profilowania międzyserwisowego.

9. Lista oczekujących i materiały do pobrania

Jeśli zapiszesz się na listę oczekujących albo poprosisz o materiał, przetwarzamy Twój adres e-mail, język strony i datę zapisu. Robimy to, żeby wysłać to, o co prosisz: link potwierdzający i jeden mail w dniu startu serwisu albo plik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zapis na listę jest ważny dopiero po kliknięciu linku w mailu. Wskazówki marketingowe wysyłamy tylko wtedy, gdy zaznaczysz na to osobną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); możesz ją wycofać w każdej chwili. Każdy mail zawiera link do usunięcia adresu. Link z listy oczekujących kasuje zapis od razu. Adresy z listy przechowujemy do startu serwisu i najwyżej 12 miesięcy po nim, jeśli nie założysz konta.