Wiedza
Filtr opinii w Mapach Google
Filtr opinii to automatyczny mechanizm Google, który wstrzymuje albo usuwa opinie uznane za niewiarygodne — zanim ktokolwiek je zgłosi.
Skąd to się bierze
Filtr reaguje na sygnały techniczne, a nie na treść: wiele opinii z jednego adresu sieciowego, konta założone tuż przed wystawieniem, serie wystawione w krótkim czasie, powtarzalny tekst. Google nie ujawnia dokładnych reguł i nie informuje o zadziałaniu filtra — opinia po prostu nie pojawia się na profilu albo znika po kilku dniach.
Co to znaczy w praktyce
Nie ma procedury odwoławczej od filtra. Jedyne, co realnie działa, to przestać robić rzecz, która go uruchamia: rozłożyć prośby o opinie w czasie i nie zbierać ich na firmowym urządzeniu przy wyjściu. Jeżeli opinie znikają wam regularnie, przyczyną jest niemal zawsze sposób zbierania, a nie awaria.